Palveluehdot

Palveluehdot – SkinTone Helsinki

1. Ajanvaraus ja sopimus

Ajan varaaminen on sitova sopimus palvelun suorittamisesta ja sen hinnasta. Varaamalla ajan asiakas hyväksyy palveluehdot.

2. Hinnat

 Lahjakortit

Lahjakortti on ihana tapa ilahduttaa läheistä. 💛

Lahjakorttimme ovat voimassa 4 kuukautta ostopäivästä. Muistathan käyttää lahjakortin sen voimassaoloaikana, sillä vanhentuneita lahjakortteja emme valitettavasti voi enää ottaa vastaan.

Ajantasaiset hinnat löytyvät verkkosivuiltamme ja ajanvarausjärjestelmästä. Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Mahdollisista lisäkuluista kerrotaan ennen hoitoa.

3. Palvelun suorittaminen

Palvelut suoritetaan ammattitaidolla, hygienisesti ja sovitulla tavalla. Asiakkaan tulee ilmoittaa mahdollisista vasta-aiheista, sairauksista, lääkityksistä ja allergioista. Hoito voidaan jättää tekemättä, mikäli se ei olisi asiakkaalle turvallinen.

4. Reklamaatiot

Reklamaatiot pyydämme tekemään kohtuullisessa ajassa, mieluiten 1–7 vuorokauden sisällä. Virheellinen palvelu korjataan ensisijaisesti. Jos korjaus ei ole mahdollinen, voidaan antaa hinnanalennus.

5. Peruutusehdot

– Peruutukset viimeistään 24 h ennen varattua aikaa.

– Sairastumisesta on ilmoitettava ennen hoitoa.

6. Maksutavat

Hyväksymme yleisimmät maksukortit ja ilmoitetut maksutavat mm. Epassi hyvinvointi jalkahoidoissa ainoastaan.

7. Lahjakortit

Lahjakortit ovat voimassa 4 kuukautta ostopäivästä, ellei toisin mainita. Lahjakorttia ei voi muuttaa rahaksi.

8. Tietosuoja

Asiakastietoja käsitellään turvallisesti tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tietoja käytetään vain palveluiden ja ajanvarauksen toteuttamiseen.

---

⭐ Turvallinen palvelu – Asiakasohje

Tarjoamme hoitopalvelut turvallisesti ja asianmukaisen hygienia- ja työturvallisuusohjeistuksen mukaisesti.

1. Ennen hoitoa

Kertokaa meille:

– sairaudet ja lääkitykset

– allergiat ja yliherkkyydet

– raskaus

– ihon tai jalkojen infektiot

– aiemmat reaktiot hoidoista

BIOMICRONEULAUS

Asiakasohjeet ennen ja jälkeen hoidon

❌ KONTRAINDIKAATIOT

Hoitoa ei tehdä, jos sinulla on:

Aktiivinen ihotulehdus (esim. akne, ruusufinni pahenemisvaiheessa)

Herpes tai muu aktiivinen virusinfektio kasvoalueella

Avorikkoja, haavoja tai ihovaurioita hoitoalueella

Auringonpolttama tai voimakkaasti ärtynyt iho

Aktiivinen ihottuma (ekseema, psoriasis hoitoalueella)

Raskaus tai imetys (varovaisuusperiaate)

Keloiditaipumus

Autoimmunisairaudet : Autoimmuunisairaudet ovat sairauksia, joissa elimistön oma immuunijärjestelmä alkaa virheellisesti hyökätä terveitä kudoksia vastaan.

Tässä yleisimpiä autoimmuunisairauksia:

Kilpirauhanen

• (kilpirauhasen vajaatoiminta)
• (kilpirauhasen liikatoiminta)

Nivel- ja sidekudossairaudet

• (lupus)

Suolisto

Iho ja hermosto

• (MS-tauti)

Muut :

Harkinnanvaraisesti: lääkäri kanssa konsultoida ennen hoidon tuloa.

Roaccutan/isotretinoiini viimeisen 6–12 kk aikana

Verihiutale-/verenohennuslääkitys

Erittäin ohut tai reaktiivinen iho

Hiljattain tehty kemiallinen kuorinta, laser tai mikroneulaus

🧴 ENNEN HOITOA

14 päivää ennen:

Lopeta retinol- ja happotuotteet (AHA/BHA, C-vitamiini vahvana)

Vältä kuorintoja ja ihon ärsytystä

Ei solariumia tai voimakasta auringonottoa

24–48 tuntia ennen:

Vältä alkoholia

Vältä tulehduskipulääkkeitä, jos mahdollista

Pidä iho rauhallisena ja kosteutettuna

Hoitopäivänä:

Ei meikkiä hoitoalueella

Iho tulee olla puhdas ja ehjä

⚠️ HOIDON JÄLKEEN

Ensimmäiset 0–72 tuntia:

Iho voi olla punainen, lämmin ja kiristävä

Ei meikkiä vähintään 24–72h

Ei hikoilua (sali, sauna, kuuma suihku)

Ei koskettelua tai hankausta

Käyttä kotihoitotuotteita, jota suositellaan

Älä käytä 72h aurinkosuojaa, koska moni sisältävät alkoholia ( tulehdusriski)

14 päivää:

Ei happoja, retinolia tai kuorivia tuotteita

Käytä vain rauhoittavia ja kosteuttavia tuotteita

Ei aurinkosuojaa ensimmäiset 3 päivää ( monet aurinkosuojat sisältävät alkoholia, tulehdusriski)

Päivittäinen aurinkosuoja SPF 30–50 (pakollinen 3-5 päivän jälkeen, kun ihoväkäset on poistunut 72h jälkeen.

💡 NORMAALIT REAKTIOT

Kevyt punoitus ja lämpö tunne

Iho voi hilseillä kevyesti

Pientä näppylöintiä voi esiintyä (detox-reaktio)

Ihon epätasaisuus tilapäisesti

✔️ HOIDON TAVOITE

Biomicroneulaus aktivoi ihon omaa uusiutumisprosessia. Parhaan lopputuloksen saavuttamiseksi jälkihoito on erittäin tärkeä ja kotihoitotuotteet, jotka hoitolassa suositellaan. Mitään muita tuotteita ei saa käyttää, eri sarjoilta.

📌 HUOM

Jos ilmenee voimakasta ärsytystä, pitkittynyttä punoitusta tai poikkeavaa reaktiota, ota yhteyttä hoitavaan ammattilaiseen.

Huomioitava kasvohoitoon tullessaan muissa hoidoissa.

Ennen hoitoa:

Kertokaa meille:– sairaudet ja lääkitykset– allergiat ja yliherkkyydet– jos olet käyttänyt botuliinihoitoja- täyteaineita -raskaus– ihon infektiot– aiemmat reaktiot hoidoista.
Nämä ovat välttämättömiä turvallisen hoidon takaamiseksi.

Nämä ovat välttämättömiä turvallisen hoidon takaamiseksi.

2. Hoidon aikana

Käytämme vain puhtaita, desinfioituja tai kertakäyttöisiä välineitä.

Asiakas voi milloin tahansa pyytää taukoa tai keskeyttää hoidon.

3. Hoidon jälkeen

Annamme selkeät jälkihoito-ohjeet suullisesti tai kirjallisesti. Niiden noudattaminen varmistaa hyvän hoitotuloksen ja ehkäisee haittoja.

4. Mikäli ilmenee oireita

Ottakaa yhteyttä, mikäli hoidon jälkeen esiintyy:

– epätavallista kipua

– voimakasta punoitusta

– allergisia oireita

– epäily infektiosta

Arvioimme tilanteen ja ohjaamme tarvittaessa jatkotoimiin.